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1. 《顾客凭什么购买》读后感

1、《顾客凭什么购买》读后感

以顾客为中心除了在产品研发、功能设计、价格拟定、渠道通路建设等方面，在销售人员的终端销售成交板块同样需要以顾客为中心。如果销售人员能够站在顾客的角度，对自己提出正确的问题并给予正确回答的话，情景模拟，练好应对技巧与话术，以万变应万变，销售就会有效地加快顾客的购买决策步骤，快速成交。

《顾客凭什么购买——销售必须答对的7个问题》、《顾客凭什么购买——让产品自动畅销的7Q营销方案》早已于2012年分别被北京大学出版社和清华大学出版社出版，书中以“7Q营销理论”为基础系统回答了“顾客凭什么购买”，你可以去新华书店或网站购买。

《顾客凭什么购买：销售必须答对的7个问题》【网络上可能买不到新书了，可以买二手的】不懂点客户心理学，你怎么做销售呢？细品这里面的逻辑！！顾客所有的疑问，归纳起来只有7个问题，能答对这7个问题，基本上就能把顾客搞定了。

他主要是出于对我的信任，才会转移到对产品的信任上去的，我基本上都是确立好自己对他的人际关系，想让他信任，我想让他对我产生一定的感情之后，我才会退役产品给他，这个时候他才会乐意接受的。

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